Atendimento
Básico
3 min

Galeria de arquivos


Sobre esta aula

Um repositório centralizado de arquivos para uso nos atendimentos — imagens, vídeos, PDFs, documentos. Em vez de reenviar o mesmo arquivo várias vezes, você faz upload uma vez e usa quantas vezes precisar.

Fazer upload de arquivo

  1. No menu lateral, clique em Galeria.
  2. Clique em Fazer Upload.
  3. Selecione o arquivo do computador (limite: até 1,9 GB por arquivo).
  4. Aguarde o upload — o arquivo aparece na grid com uma miniatura.

Organização por tipo

Use as abas para filtrar — Imagens, Vídeos, Áudios, PDF, Documentos, etc. Cada aba mostra a contagem de arquivos daquele tipo.

Usar um arquivo no atendimento

Dentro de uma conversa, clique no ícone de clipe → acesse a galeria → selecione o arquivo → envie. Não precisa fazer download e reupload toda vez.

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